Поддержка Telegram

Правила пользования WhatsApp Queen

Администратор Платформы (Индивидуальный предприниматель Вильман А.Ю., ИНН 390407101470, ОГРНИП 321392600002500, юридический адрес: 236029, Россия, Калининградская обл., г. Калининград, ул. Юношеская, д. 10, кв. 1) разработал и утвердил настоящие Правила пользования WhatsApp Queen, являющиеся публичной офертой по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Основные термины

1.1. Сайт — веб-сайт, расположенный по адресу https://whatsapp-queen.ru, все его поддомены и другие домены, принадлежащие Администратору Платформы.

1.2. Платформа, WhatsApp Queen — аппаратно-программный комплекс WhatsApp Queen, включающий в себя программный код, базы данных, вычислительные мощности, документацию и другие компоненты.

1.3. Сервис — набор функций, реализованный на платформе (например, «Правила», «Рассылки» и др.).

1.4. Пользователь — любой посетитель Сайта. Платформа выделяет три категории Пользователей, различных по объему предоставленных прав и возложенных обязанностей – «Клиенты», «Сотрудники» и «Менеджеры».

Клиент – любой незарегистрированный или зарегистрированный Пользователь, который может воспользоваться Сервисами (например, посетить страницу записи и оставить отзыв и др. возможности).

Сотрудник – зарегистрированный Пользователь с доступом к Платформе и ее Бизнес-аккаунту, предоставленным Менеджером.

Менеджер – зарегистрированный Пользователь, который от лица Партнера управляет Бизнес-аккаунтом и его настройками, а также предоставляет доступ к Платформе Сотрудникам.

1.5. Партнер — физическое или юридическое лицо, которое имеет Бизнес-аккаунт, управляемый Менеджером.

1.6. Авторизованный пользователь – Пользователь, зарегистрированный на Платформе и авторизовавшийся в ней как минимум один раз.

1.7. Учетная запись Пользователя – запись на Платформе, хранящая данные, позволяющие идентифицировать и авторизовать Пользователя.

1.8. Регистрация – действие, направленное на создание Учетной записи Пользователя. Регистрация Пользователя в WhatsApp Queen является бесплатной и добровольной. При регистрации в WhatsApp Queen Пользователь обязан предоставить необходимую достоверную и актуальную информацию. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

1.9. Учетные данные — одна или несколько уникальных комбинаций данных (имени пользователя, e-mail, номера телефона, пароля, секретного кода, токена), используемых для Авторизации Пользователя на Сайте.

1.10. Авторизация – разрешение, предоставляемое Администратором Платформы для доступа к Аккаунту и/или Бизнес-аккаунту, которое реализуется путем анализа Учетных данных, передаваемых Пользователем на странице Сайта для проверки ее соответствия сведениям, содержащимся в Учетной записи Пользователя.

1.11. Аккаунт – специализированный закрытый раздел WhatsApp Queen, доступный Клиенту после Регистрации и/или Авторизации, и предназначенный для использования некоторых функций Платформы.

1.12. Бизнес-аккаунт – специализированный закрытый раздел WhatsApp Queen, в котором размещается информация о Партнере и его деятельности, в том числе включающий информацию о товарах/услугах и (или) ценах на услуги, предоставляемых Партнером, фото- и видеоматериалы, контактные данные. Управление бизнес-аккаунтом осуществляет Менеджер.

1.13. Кошелек — специализированный закрытый раздел WhatsApp Queen, позволяющий накапливать и распоряжаться денежными средствами (чаевыми), полученными от Клиентов. Доступ к Кошельку Сотруднику предоставляет Менеджер.

1.14. Клиентская база – структурированная информация о Клиентах, собираемая с согласия Клиента путем самостоятельного внесения им данных на Сайте.

1.15. Платежная система – партнеры WhatsApp Queen, обеспечивающие возможность осуществления добровольного безналичного перевода денежных средств (чаевых) от Клиентов к Сотрудникам.

2. Статус правил пользования WhatsApp Queen

2.1. Настоящие Правила пользования WhatsApp Queen (ранее и далее – Правила) разработаны Администратором Платформы и определяют условия использования и развития Сайта, а также права и обязанности его Пользователей и Администратора Платформы. Правила распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющихся Пользователями Сайта, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта.

2.2. Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администратором Платформы, предметом которого является предоставление Администратором Платформы Пользователю услуг по использованию Сайта и его Сервисов (далее – Услуги). Помимо настоящих Правил, к соглашению между Пользователем и Администратором Платформы относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных Сервисов Сайта и размещенные в соответствующих разделах Сайта в сети Интернет.

2.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящими Правилами до начала использования Сайта. Использование Сайта и его Сервисов означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены и/или дополнены Администратором Платформы в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящие Правила являются открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Правил располагается в сети Интернет по адресу: https://whatsapp-queen.ru/legal/rules. Администратор Платформы рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящих Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящие Правила означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

2.5. В отношении функционирования и развития WhatsApp Queen Администратор Платформы руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администратором Платформы в целях регламентации предоставления Пользователям отдельных сервисов Сайта.

3. Права на использование WhatsApp Queen

3.1. Все права на WhatsApp Queen в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://whatsapp-queen.ru принадлежат Администратору Платформы, который предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.

3.2. Никакие положения настоящих Правил не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков WhatsApp Queen. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков WhatsApp Queen может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Администратором Платформы.

3.3. Настоящими Правилами установлены условия, в соответствии с которыми права на использование информации и результатов интеллектуальной деятельности (включая, но не ограничиваясь литературными, музыкальными, аудиовизуальными произведениями и фонограммами, произведениями графики и дизайна, фотографическими произведениями, программами для ЭВМ) в составе отдельных разделов Сайта, могут принадлежать Пользователям Сайта и иным лицам, самостоятельно создавшим и/или разместившим указанные объекты на Сайте без непосредственного участия Администратора Платформы.

3.4. В отношении функционирования и развития WhatsApp Queen Администратор Платформы руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администратором Платформы в целях регламентации предоставления Пользователям отдельных сервисов Сайта.

4. Условия об интеллектуальных правах

4.1. Исключительные права на Контент, размещенный на Сайте:

  • все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее - Контент), являются объектами исключительных прав Администратора Платформы, Пользователей Сайта и других правообладателей, все права на эти объекты защищены;
  • кроме случаев, установленных настоящими Правилами, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом;
  • пользователь, размещая на Сайте принадлежащий ему на законных основаниях Контент, предоставляет другим пользователям неисключительное право на его использование путем просмотра, воспроизведения (в том числе копирования), переработку (в том числе на распечатку копий) и иные права исключительно с целью личного некоммерческого использования, кроме случаев, когда такое использование причиняет или может причинить вред охраняемым законом интересам правообладателя;
  • использование Пользователем Контента, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде;
  • кроме своего собственного Контента, Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на Сайте) Контент других сайтов, баз данных и прочие результаты интеллектуальной деятельности при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя на такие действия;
  • любое использование Сайта или Контента, кроме разрешенного в настоящих Правилах или в случае явно выраженного согласия правообладателя на такое использование, без предварительного письменного разрешения правообладателя, категорически запрещено;
  • если иное явным образом не установлено в настоящих Правилах, ничто в настоящих Правилах не может быть рассмотрено как передача исключительных прав на Контент.

4.2. Ответственность за нарушение исключительных прав:

  • пользователь несет личную ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте или с его помощью. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать Контент на Сайте, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий, приобретенными или переданными ему в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • администратор Платформы может (но не обязан) просматривать Сайт на наличие запрещенного Контента и может удалять или перемещать (без предупреждения) любой Контент или пользователей по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление Контента, который, по личному мнению Администрации, нарушает настоящие Правила, законодательство Российской Федерации и/или может нарушать права, причинить вред или угрожать безопасности других Пользователей или третьих лиц;
  • размещая свой Контент на Сайте, Пользователь передает Администратору Платформы право делать копии своего Контента с целью упорядочения и облегчения публикации и хранения пользовательского Контента на Сайте;
  • размещая свой Контент в любой части Сайта, Пользователь автоматически безвозмездно предоставляет Администратору Платформы неисключительное право на его использование путем копирования, публичного исполнения, воспроизведения, переработки, перевода и распространения для целей Сайта или в связи с ними, в том числе для его популяризации. Для указанных целей Администратор Платформы может изготавливать производные произведения или вставлять Контент Пользователя в качестве составных частей в соответствующие сборники, совершать иные действия, служащие достижению указанных целей;
  • если Пользователь удаляет свой Контент с Сайта, права, упомянутые в п. 4.2 настоящих Правил, будут автоматически отозваны, однако Администратор Платформы вправе сохранять архивные копии пользовательского Контента в течение неопределенного срока.

4.3. Сайты и Контент третьих лиц:

  • сайт содержит (или может содержать) ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц) так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию, приложения, программы и другой Контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (Контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • указанные третьи лица и их Контент не проверяются Администратором Платформы на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, добросовестности и т.п.). Администратор Платформы не несет ответственность за любую информацию, размещенную на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ через Сайт или через Контент третьих лиц, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц или в их Контенте;
  • размещенные на Сайте ссылки или руководства по скачиванию файлов и(или) установке программ третьих лиц не означают поддержки или одобрения этих действий со стороны Администратора Платформы;
  • ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администратора Платформы;
  • если Пользователь решил покинуть Сайт и перейти к сайтам третьих лиц или использовать, или установить программы третьих лиц, он делает это на свой риск и с этого момента настоящие Правила более не распространяются на Пользователя. При дальнейших действиях Пользователю стоит руководствоваться применимыми нормами и политикой, в том числе деловыми обычаями тех лиц, чей Контент он собирается использовать.

5. Функционирование WhatsApp Queen и ответственность

5.1. Администратор Платформы имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, а также информацией Пользователей для обеспечения адресного показа рекламной информации различным аудиториям Пользователей Сайта. Для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и исполнения настоящих Правил Администратор Платформы имеет техническую возможность доступа к персональным страницам пользователей.

5.2. Администратор Платформы имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.

5.3. Предоставляя свой номер телефона Пользователь соглашается на его обработку Администратором Платформы, в том числе и в целях выполнения обязательств перед Пользователем в рамках настоящих Правил, информирования Пользователя о своих услугах, продвижения услуг Сайта и его партнеров, проведения электронных и sms опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, сбору отзывов. Не считается нарушением предоставление Администратором Платформы информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора или договора-оферты с Администратором Платформы, для исполнения обязательств перед Пользователем, в том числе партнеры имеют право отправлять Пользователю SMS-напоминания и уведомления.

5.4. Ограничение ответственности Администратора Платформы:

САЙТ И ЕГО СЕРВИСЫ, ВКЛЮЧАЯ ВСЕ СКРИПТЫ, ПРИЛОЖЕНИЯ, КОНТЕНТ И ОФОРМЛЕНИЕ САЙТА ПОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ». АДМИНИСТРАТОР ПЛАТФОРМЫ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЯКИХ ГАРАНТИЙ ТОГО, ЧТО САЙТ ИЛИ ЕГО СЕРВИСЫ МОГУТ ПОДХОДИТЬ ИЛИ НЕ ПОДХОДИТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. АДМИНИСТРАТОР ПЛАТФОРМЫ НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ И НЕ ОБЕЩАЕТ НИКАКИХ СПЕЦИФИЧЕСКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И/ИЛИ ЕГО СЕРВИСОВ;

ВО ИЗБЕЖАНИЕ НЕДОРАЗУМЕНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ СЛЕДУЕТ СОБЛЮДАТЬ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ В СКАЧИВАНИИ С САЙТА ИЛИ ПО РАЗМЕЩЕННЫМ НА НЕМ ССЫЛКАМ, И ИСПОЛЬЗОВАНИИ ЛЮБЫХ ФАЙЛОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. АДМИНИСТРАТОР ПЛАТФОРМЫ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТОЛЬКО ЛИЦЕНЗИОННОЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ АНТИВИРУСНОЕ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ;

ИСПОЛЬЗУЯ САЙТ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО СКАЧИВАЕТ С САЙТА ИЛИ С ЕГО ПОМОЩЬЮ ЛЮБЫЕ МАТЕРИАЛЫ НА СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ РИСК И НЕСЕТ ЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВОЗМОЖНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УКАЗАННЫХ МАТЕРИАЛОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ ЗА УЩЕРБ, КОТОРЫЙ ЭТО МОЖЕТ ПРИЧИНИТЬ КОМПЬЮТЕРУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЛИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ, ЗА ПОТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ВРЕД;

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ АДМИНИСТРАТОР ПЛАТФОРМЫ ИЛИ ЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ИЛИ ПЕРЕД ЛЮБЫМИ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ ЗА ЛЮБОЙ КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, НЕУМЫШЛЕННЫЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПОТЕРЯННЫЕ ДАННЫЕ, ВРЕД ЧЕСТИ, ДОСТОИНСТВУ ИЛИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ВЫЗВАННЫЙ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА, СОДЕРЖИМОГО САЙТА ИЛИ ИНЫХ МАТЕРИАЛОВ, К КОТОРЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ИЛИ ИНЫЕ ЛИЦА ПОЛУЧИЛИ ДОСТУП С ПОМОЩЬЮ САЙТА, ДАЖЕ ЕСЛИ АДМИНИСТРАТОР ПЛАТФОРМЫ ПРЕДУПРЕЖДАЛ ИЛИ УКАЗЫВАЛ НА ВОЗМОЖНОСТЬ ТАКОГО ВРЕДА.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящие Правила составляют соглашение между Пользователем и Администратором Платформы относительно порядка использования Сайта и его Сервисов и заменяют собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Администратором Платформы.

6.2. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Пользователь и Администратор Платформы приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Настоящие Правила вступают в силу для Пользователя с момента его присоединения к ним и действуют в течение неопределенного срока.

6.5. Настоящие Правила составлены на русском языке и могут быть предоставлены Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Правил и версии Правил на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящих Правил.

6.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

6.7. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администратору Платформы в связи с настоящими Правилами и всеми вопросами по функционированию Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на электронный адрес [email protected].

Дата публикации: 01.02.2022 г.